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2018年国家公务员考试面试技巧:组织管理题如何作答

2018-01-17 17:18 黑龙江人事考试 来源:黑龙江公务员考试网

  提到公务员面试中的组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。那么如何亮出特色,吸引考官呢?

  一、定义

  什么是组织管理题型?通俗地讲,组织管理就是领导交给你一项任务,问你如何开展?任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如:

  例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业,你怎么去实施?重点是什么?

  例题2:为增进城乡青年交流,组织100多名山区学生到城里交流学习,如果让你组织,你怎么组织?

  例题3:为了丰富职工的业余生活,开展书法、摄影等兴趣培训班,职工前期很踊跃,后期不积极上课,如果你是这次的活动组织者,该怎么办?

  二、方法

  要说答组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。如何亮出特色,首推逻辑思维法。即,抛开答题本身,假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的,你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题,而是工作!”如:

  例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯,更换市民要达到80%,你怎么落实?

  首先,我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然,节能灯的市场价格比普通灯高,但节约能源,环保。那么政府的目的一目了然,创建节约型社会。

  但我们刚刚分析,节能灯定价比普通灯高,意味着市民不情愿接受,那就意味着政府得提供好处给市民,一方面是补贴,另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品,家家户户都拥有,那如果换了节能灯以后,目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以,怎么办?提供以旧换新嘛!旧的收回厂商,回炉再造。

  还有一个问题需引起我们注意,题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量,如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行,如在试点小区驻点,设置咨询台,以旧换新,现场提供补贴,并作相应的数据统计;亦或招募自愿者,入户小区,提供上门服务,让市民足不出户,就可享用节能灯。

  以上过程,是我们在做这项工作之前,提前计划好的,也是指导我们工作具体如何去开展的。那在答题过程中,具体该如何组织语言呢?

  参考答案:更换节能灯是政府倡导节约、环保理念的有力举措,有利于全面建设节约型社会。假如这项工作由我负责,我将从以下方面开展:

  首先,在政府网站、电视台等发布相关信息,宣传节能灯有利于居民节省用电成本,安全、寿命长等优点,同时也对社会的环保工作有极大的促进作用。

  其次,与各社区居委会取得联系,组建工作小组,商讨整个活动的详细方案,拟定计划,同时合理分工;并与节能灯供应商、经销商合作。

  再次,在重点小区试点,在门口设置咨询台,现场提供以旧换新,同时给予相应的补贴;同时招募志愿者,逐户拜访居民,普及节能灯性能等知识,并提供上门安装节能灯服务、上门补贴,同时做好相关的数据统计工作;与经销商建立合作关系,建议只售卖节能灯;并与厂商取得联系,将收回的旧普通灯回炉再造,以便二次利用。

  最后,将此项工作的相关数据进行数据挖掘、分析,汇报并呈交给领导。

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(编辑:韩毅文)

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